ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
интернет-сайта https://www.lalethetale.com
г. Краснодар
15 декабря 2025 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Мамедова Лала Эдисоновна (ОГРНИП 325237500532935) может получить от субъектов персональных данных при использовании ими интернет-сайта https://www.lalethetale.com (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных и обязанности оператора персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:
Индивидуальный предприниматель Мамедова Лала Эдисоновна
ОГРНИП: 325237500532935
Электронная почта: info@lalethetale.com
Сайт: https://www.lalethetale.com
1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные Оператором от субъектов персональных данных при посещении Сайта, оформлении заказов, направлении запросов и обращений, подписке на рассылки, а также при использовании иных функций Сайта.
1.4. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, субъект персональных данных (далее — «Пользователь», «Покупатель», «Субъект персональных данных») подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её содержание и принимает её условия.
2. Состав и категории обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Субъектов персональных данных:
2.1.1. Данные, предоставляемые при оформлении заказа на Сайте:
- фамилия, имя, при необходимости отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (индекс, страна, регион, город, улица, дом, квартира/офис);
- иные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа (дополнительные комментарии, пожелания по доставке).
2.1.2. Данные, предоставляемые при обращении через формы обратной связи и по контактам, указанным на Сайте:
- фамилия, имя (при указании);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон (при указании);
- содержание обращения, приложенные файлы.
2.1.3. Данные, предоставляемые при подписке на рассылку:
- адрес электронной почты;
- имя (при указании).
2.1.4. Данные, автоматически передающиеся при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- информация о браузере, типе операционной системы, устройстве;
- данные о дате и времени посещения;
- сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте;
- файлы cookie и иные аналогичные технологии.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и пр.) и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно в целях:
3.1.1. Заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи товаров, заключаемых посредством Сайта, включая:
- оформление и обработку заказов;
- обеспечение доставки товаров;
- обработку платежей;
предоставление информации о статусе заказа.
3.1.2. Обработки обращений, запросов и претензий Субъектов персональных данных, обеспечения обратной связи.
3.1.3. Выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ (ведение бухгалтерского учёта, налоговый учёт, хранение документов и т.п.).
3.1.4. Направления информационных сообщений, связанных с использованием Сайта и исполнением договоров (подтверждение заказа, уведомления о статусе доставки, изменения условий и т.п.).
3.1.5. Направления рекламных и маркетинговых материалов (новости, специальные предложения, акции) — только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на получение таких материалов.
3.1.6. Улучшения работы Сайта, анализа его посещаемости, интересов пользователей, проведения аналитики и статистики на основе обезличенных данных.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость выполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское, гражданское законодательство и др.).
4.2. В части использования файлов cookie и технологий веб-аналитики Оператор руководствуется согласием Субъекта персональных данных, выраженным через настройки браузера и/или посредством интерфейса Сайта (баннер/окно согласия на использование cookie, где применимо).
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством и/или настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством РФ (например, требования по хранению бухгалтерской и налоговой документации).
5.4. По достижении целей обработки персональных данных или при наличии оснований для прекращения обработки персональных данных Оператор уничтожает такие данные или обеспечивает их обезличивание в течение сроков, установленных законодательством РФ.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
6.1.1. Платёжным системам и банкам — для осуществления приёма и обработки платежей за товары.
6.1.2. Организациям, осуществляющим доставку товаров (почтовые и курьерские службы, транспортные компании) — для целей доставки заказов.
6.1.3. Лицам, предоставляющим Оператору услуги хостинга, технической поддержки, аналитики и иные услуги, необходимые для функционирования Сайта (в пределах, необходимых для оказания таких услуг).
6.1.4. Государственным органам и органам местного самоуправления — в случаях и в объёме, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ и настоящей Политикой.
6.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в целях их самостоятельного маркетинга, за исключением случаев получения отдельного согласия субъекта персональных данных или когда такая передача прямо предусмотрена законодательством.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор, по возможности, стремится осуществлять обработку и хранение персональных данных на территории Российской Федерации.
7.2. В случаях, когда при использовании отдельных сервисов (например, сервисов аналитики, рассылки) может осуществляться трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, Оператор:
- убеждается в наличии в таких государствах адекватной защиты прав субъектов персональных данных либо
- обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ в части трансграничной передачи персональных данных.
8. Файлы cookie и аналогичные технологии
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии (web-beacons, пиксели, скрипты и т.п.) для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения его функционала, анализа посещаемости и персонализации контента. Технически необходимые файлы cookie используются Оператором на основании необходимости их обработки для обеспечения функционирования Сайта и (или) исполнения договора с Пользователем. В части файлов cookie, используемых для аналитики и улучшения работы Сайта, основанием обработки является согласие Пользователя, выраженное через продолжение использования Сайта при включённых в браузере настройках, допускающих работу таких файлов cookie.
8.2. Cookie-файлы могут использоваться, в том числе, для:
- сохранения настроек и предпочтений Пользователя;
- анонимной статистики посещений страниц;
- анализа эффективности рекламных и маркетинговых кампаний.
8.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie и аналогичных технологий в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь может в любой момент изменить настройки обработки файлов cookie в своём браузере (блокировать или ограничить использование cookie). Однако отключение или ограничение использования cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объёме, предусмотренном законодательством РФ;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее письменное или электронное заявление;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Субъект персональных данных может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики, с указанием:
- ФИО;
- контактных данных;
- описания запроса или требования;
- перечня персональных данных, подлежащих изменению/удалению/блокированию (при необходимости).
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10.2. В числе таких мер:
- использование средств защиты информации, межсетевых экранов, антивирусного программного обеспечения;
- ограничение доступа к персональным данным только тем лицам, которым он необходим для выполнения своих служебных обязанностей;
- ознакомление сотрудников Оператора (при их наличии) с требованиями законодательства РФ и локальными актами Оператора в области обработки и защиты персональных данных.
11. Порядок получения и отзыва согласия на обработку персональных данных
11.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных для целей, указанных в настоящей Политике, предоставляется Оператору в момент заполнения соответствующих форм на Сайте и/или при направлении персональных данных Оператору иными способами.
11.2. При оформлении заказа на Сайте согласие на обработку персональных данных предоставляется путём проставления отметки (чекбокса) под формой заказа с текстом, содержащим ссылку на настоящую Политику, а также нажатием кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» либо аналогичной кнопки. Указанные действия подтверждают, что субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её условия.
11.3. При направлении обращения через формы обратной связи, а также при отправке сообщений по контактам, указанным на Сайте, согласие на обработку персональных данных предоставляется путём проставления отметки (чекбокса) под формой с текстом, содержащим ссылку на настоящую Политику, и нажатием кнопки «Отправить» либо аналогичной.
11.4. Для целей направления рекламных и маркетинговых материалов (рассылок) Оператор получает отдельное согласие субъекта персональных данных на использование его адреса электронной почты и/или номера телефона для направления таких сообщений. Согласие выражается путём проставления отдельной отметки (чекбокса) под формой подписки и (или) в иных формах, где предлагается оформить подписку на рассылку.
11.5. Оператор вправе фиксировать факт предоставления согласия (в том числе дату и время проставления отметки, IP-адрес, версию формы и Политики) в информационных системах Оператора для целей подтверждения получения согласия.
11.6. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Политики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором такого отзыва.
11.7. В отдельных случаях обработка персональных данных может осуществляться без получения согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе при необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, исполнения обязанностей Оператора, установленных законом и т.п.).
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу: https://lalethetale.com/privacy-policy/
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен в новой редакции.
12.3. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и Субъектами персональных данных применяется право Российской Федерации.